龍祥匯管家隱私政策及免責條款
引言
北京康大龍祥匯軟件股份有限公司嚴格遵守法律法規，龍祥匯管家軟件（以下簡稱本軟件）遵循以下隱私保護原則，為您提供更加安全、可靠的服務：
1、安全可靠：
我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術及管理流程，防止您的信息泄露、損毀、丟失。
2、自主選擇：
我們為您提供便利的信息管理選項，以便您做出合適的選擇，管理您的個人信息。
3、保護通信秘密：
我們嚴格遵照法律法規，保護您的通信秘密，為您提供安全的通信服務。
4、合理必要：
為了向您和其他用戶提供更好的服務，我們僅收集必要的信息。
5、清晰透明：
我們努力使用簡明易懂的表述，向您介紹隱私政策，以便您清晰地了解我們的信息處理方式。
6、將隱私保護融入產品設計：
我們在產品或服務開發的各個環節，綜合法律、產品、設計等多方因素，融入隱私保護的理念。
本《隱私政策》主要向您說明：
l 本系統收集哪些信息
l 本系統收集信息的用途
l 您所享有的權利
希望您仔細閱讀《隱私政策》（以下簡稱“本政策”），詳細了解我們對信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我們的服務并作出適當的選擇。若您使用本系統，即表示您認同我們在本政策中所述內容。如您有問題，請聯系我們。
您在使用我們服務時主動提供的信息
l 您在登記帳戶時填寫的信息
例如，您在注冊龍祥匯管家帳戶時所填寫的昵稱、手機號碼。
l 您在使用服務時上傳的信息
例如，您在使用龍祥匯管家時，上傳的照片。
l 您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動時所提交的信息
例如，您參與我們線上活動時填寫的調查問卷中可能包含您的姓名、電話、地址等信息。
我們的部分服務可能需要您提供特定的個人敏感信息來實現特定功能。若您選擇不提供該類信息，則可能無法正常使用服務中的特定功能，但不影響您使用服務中的其他功能。若您主動提供您的個人敏感信息，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息。
本系統在您使用服務時獲取的信息
? 日志信息
當您使用本系統的服務時，本系統服務器可能會收集相關信息并存儲為服務日志信息。
1.設備信息
例如，設備型號、操作系統版本、唯一設備標識符、電池、信號強度等信息。
2.軟件信息
例如，軟件的版本號、瀏覽器類型。為確保操作環境的安全或提供服務所需，本系統會收集有關您使用的移動應用和其他軟件的信息。
3.IP地址
4.服務日志信息
例如，您在使用本系統服務時搜索、查看的信息、服務故障信息、引薦網址等信息。
5.通訊日志信息
例如，您在使用本系統服務時曾經通訊的賬戶、通訊時間和時長。
? 位置信息
(1) 當您使用與位置有關的服務時，本系統可能會記錄您設備所在的位置信息，以便為您提供相關服務。
(2) 在您使用服務時，本系統可能會通過IP地址 、GPS、WLAN（如 WIFI )或基站等途徑獲取您的地理位置信息；
(3) 您或其他用戶在使用服務時提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帳號信息中可能包含的您所在地區信息，您或其他人共享的照片包含的地理標記信息。
? 其他相關信息
為了幫助您更好地使用本系統的產品或服務，本系統會收集相關信息。例如，本系統收集的好友列表、群列表信息。為確保您使用本系統服務時能與您認識的人進行聯系，如您選擇開啟導入通訊錄功能，方便您通過本系統聯系您的朋友。
其他用戶分享的信息中含有您的信息
例如，其他用戶發布的照片或視頻中可能包含您的信息。
從第三方合作伙伴獲取的信息
本系統可能會獲得您在使用第三方合作伙伴服務時所產生或分享的信息。例如，您使用龍祥匯管家賬戶登錄第三方合作伙伴服務時，本系統會獲得您登錄第三方合作伙伴服務的名稱、登錄時間，方便您進行授權管理。請您仔細閱讀第三方合作伙伴服務的用戶協議或隱私政策。
我們如何使用收集的信息
我們嚴格遵守法律法規的規定及與用戶的約定，將收集的信息用于以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息，我們將再次向您進行說明，并征得您的同意。
l 向您提供服務
l 滿足您的個性化需求
例如，語言設定、位置設定、個性化的幫助服務。
l 產品開發和服務優化
例如，當我們的系統發生故障時，我們會記錄和分析系統故障時產生的信息，優化我們的服務。
l 安全保障
例如，我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、存檔備份、客戶的安全服務等用途。
l 向您推薦您可能感興趣的資訊等
l 管理軟件
例如，進行軟件認證、軟件升級等。
l 邀請您參與有關我們服務的調查
為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或經您同意的其他用途，在符合相關法律法規的前提下，我們可能將通過某些服務所收集的信息用于我們的其他服務。例如，將您在使用我們某項服務時的信息，用于另一項服務中向您展示個性化的內容、用于用戶研究分析與統計等服務。
為了確保服務的安全，幫助我們更好地了解我們應用程序的運行情況，我們可能記錄相關信息，例如，您使用應用程序的頻率、故障信息、總體使用情況、性能數據以及應用程序的來源。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您在應用程序中提供的個人身份信息相結合。
您分享的信息
您可以通過本系統的服務與您的好友、同事及其他用戶分享您的相關信息。例如，您在關注-同事圈中公開分享的文字和照片。
請注意，這其中可能包含您的個人身份信息等敏感信息。請您謹慎考慮披露您的相關個人敏感信息。
您可通過本系統服務中的設置或本系統提供的指引刪除您公開分享的信息。但請您注意，這些信息仍可能由其他用戶或不受本系統控制的非關聯第三方獨立地保存。
您如何管理自己的信息
l 您可以在使用本系統服務的過程中，訪問、修改和刪除您提供的注冊信息和其他個人信息，也可按照通知指引與我們聯系。您訪問、修改和刪除個人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務。
例如，若您在使用地理位置相關服務時，希望停止分享您的地理位置信息，您可通過手機定位關閉功能、軟硬件服務商及通訊服務提供商的關閉方式停止分享，建議您仔細閱讀相關指引。
l 我們將按照本政策所述，僅為實現我們產品或服務的功能，收集、使用您的信息。
如您發現我們違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用您的個人信息，您可以要求我們刪除。
如您發現我們收集、存儲的您的個人信息有錯誤的，您也可以要求我們更正。
請通過本政策列明的聯系方式與我們聯系。
l 在您訪問、修改和刪除相關信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障帳號的安全。
l 請您理解，由于技術所限、法律或監管要求，我們可能無法滿足您的所有要求，我們會在合理的期限內答復您的請求。
我們分享的信息
我們遵照法律法規的規定，對信息的分享進行嚴格的限制，例如：
l 經您事先同意，我們可能與第三方分享您的個人信息
l 僅為實現外部處理的目的，我們可能會與第三方合作伙伴（第三方服務供應商、承包商、代理、合作伙伴、應用開發者等，例如，代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、為我們提供位置服務的地圖服務供應商）分享您的個人信息，讓他們按照我們的說明、隱私政策以及其他相關的保密和安全措施來為我們處理上述信息，并用于以下用途：
? 向您提供我們的服務；
? 實現“我們如何使用收集的信息”部分所述目的；
? 履行我們在本政策中的義務和行使我們的權利；
? 理解、維護和改善我們的服務。
如我們與上述第三方分享您的信息，我們將會采用加密、匿名化處理等手段保障您的信息安全。
l 隨著我們業務的持續發展，當發生合并、收購、資產轉讓等交易導致向第三方分享您的個人信息時，我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關情形，按照法律法規及不低于本政策所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您的個人信息。
我們可能基于以下目的披露您的個人信息
l 遵守適用的法律法規等有關規定；
l 遵守法院判決、裁定或其他司法文件的要求；
l 遵守相關政府機關或其他法定授權組織的要求；
l 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定；
l 為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益合理且必要的用途。
我們可能向您發送的信息
l 信息推送
您在使用我們的服務時，我們可能向您發送電子郵件、短信或推送通知。
您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于廣告的推送。
l 與服務有關的公告
我們可能在必要時（例如，因系統維護而暫停某一項服務時）向您發出與服務有關的公告。
您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于廣告的公告。
存儲信息的地點和期限
存儲信息的地點
我們遵守法律法規的規定，將境內收集的用戶個人信息存儲于您的私有龍祥匯管家服務器內。
存儲信息的期限
一般而言，我們僅為實現目的所必需的最短時間保留您的個人信息。但在下列情況下，我們有可能因需符合法律要求，更改個人信息的存儲時間：
l 為遵守適用的法律法規等有關規定；
l 為遵守法院判決、裁定或其他司法文件的要求；
l 為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求；
l 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定；
l 為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。
當我們的產品或服務發生停止運營的情形時，我們將采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。
信息安全
我們為您的信息提供相應的安全保障，以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。
l 我們嚴格遵守法律法規保護用戶的通信秘密。
l 我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。
例如，我們使用加密技術（例如，TLS、SSL）、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。
l 我們建立專門的管理制度、流程和組織確保信息安全。
例如，我們嚴格限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務，并進行審查。
l 若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應急預案，阻止安全事件擴大，并以推送通知、公告等形式告知您。
本系統軟件升級
本系統會隨著用戶及市場需求的變化不斷提高軟件性能、增加軟件功能，為您提供更優質的服務。在系統升級過程中需要獲取本系統的模塊信息、版本信息并從康大龍祥匯服務器獲取本系統升級文件，本系統升級過程中有可能暫時會帶來短時間不可使用，本系統升級后也有可能會有新的軟件界面或功能的相應變化。
未成年人保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。
l 根據相關法律法規的規定，若您是18周歲以下的未成年人，在使用北京康大龍祥匯軟件股份有限公司的服務前，應事先取得您的家長或法定監護人的同意。
l 若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過第十三部分中的聯系方式與我們聯系。
免責條款
用戶在使用過程中應該對本系統所有數據進行備份，如果出現異常情況（包括并不限于系統升級，網絡原因，服務器硬件原因等）導致數據出錯，康大龍祥匯公司可以根據用戶備份的數據幫助用戶還原系統，并且康大龍祥匯公司對此免責。
由于本系統發生異常并且無法恢復數據，賠償額度最高不超過當期該用戶使用時所支付給康大龍祥匯公司的金額；如果發生異常時，康大龍祥匯公司能夠恢復，并讓用戶正常使用，則康大龍祥匯公司對此免賠償責任。
適用范圍
我們的所有服務均適用本政策。
l 某些服務有其特定的隱私指引/聲明，該特定隱私指引/聲明更具體地說明我們在該服務中如何處理您的信息。
l 如本政策與特定服務的隱私指引/聲明有不一致之處，請以該特定隱私指引聲明為準。
l 請您注意，本政策不適用由其他公司或個人提供的服務。
例如，您通過使用龍祥匯管家帳號登錄其他公司或個人提供的服務。
l 您使用該等第三方服務須受其隱私政策（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其政策內容。
聯系我們
如您對本政策或其他相關事宜有疑問，請通過康大龍祥匯軟件股份有限公司客戶服務（郵箱地址 mvm@vrv.com.cn ）或撥打電話 010-62140485/86/87與我們聯系。您也可根據我們提供的指引，填寫相關資料，將您的問題發送至mvm@vrv.com.cn。我們將盡快審核所涉問題，并在驗證您的用戶身份后的十五天內予以回復。
變更
我們可能適時修訂本政策內容。
l 如該等變更會導致您在本政策項下權利的實質減損，我們將在變更生效前，通過在頁面顯著位置提示、向您發送電子郵件等方式通知您。
l 在該種情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意受經修訂的政策約束。
更新日期: 2021年4月25日
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